Click, R. L., & Dueing, T. N. (2005). Business process outsourcing: The competitive advantage. John wiley & sons.
Trích dẫn kiểu ChicagoClick, Riek L., và Thomas N. Dueing. Business Process Outsourcing: The Competitive Advantage. New Jersey: John wiley & sons, 2005.
Trích dẫn MLAClick, Riek L., và Thomas N. Dueing. Business Process Outsourcing: The Competitive Advantage. John wiley & sons, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.