Balagi, B. (2002). Services marketing and management. S.Chand.
Chicago-tyylinen lähdeviittausBalagi, B. Services Marketing and Management. New Delhi: S.Chand, 2002.
MLA-viiteBalagi, B. Services Marketing and Management. S.Chand, 2002.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.