Arthur, J. (2004). The Six sigma instructor guide (2nd ed.). Macmillan.
Παραπομπή Chicago StyleArthur, Jay. The Six Sigma Instructor Guide. 2nd ed. Delhi: Macmillan, 2004.
Παραπομπή MLAArthur, Jay. The Six Sigma Instructor Guide. 2nd ed. Macmillan, 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.