Muhamed, P. H. (2003). Customer relationship management: A step by step approach. Vikas publishing house.
Chicago-tyylinen lähdeviittausMuhamed, Peeru H. Customer Relationship Management: A Step by Step Approach. New Delhi: Vikas publishing house, 2003.
MLA-viiteMuhamed, Peeru H. Customer Relationship Management: A Step by Step Approach. Vikas publishing house, 2003.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.