Kaplan, R. S. (1996). The balanced scorecard. Harvard Business School Press.
Chicago-stil citatKaplan, Robert S. The Balanced Scorecard. Boston: Harvard Business School Press, 1996.
MLA-referensKaplan, Robert S. The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press, 1996.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.