Gulshan, S. (1994). Consumer protection and satisfaction: Legal and managerial dimensions. Wiley Eastern.
Citação norma ChicagoGulshan, S.S. Consumer Protection and Satisfaction: Legal and Managerial Dimensions. New Delhi: Wiley Eastern, 1994.
Citação norma MLAGulshan, S.S. Consumer Protection and Satisfaction: Legal and Managerial Dimensions. Wiley Eastern, 1994.
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