Trích dẫn APA

Das, R. (1997). Strategic management of services: Frameworks and cases. Oxford University Press.

Trích dẫn kiểu Chicago

Das, Ranjan. Strategic Management of Services: Frameworks and Cases. Delhi: Oxford University Press, 1997.

Trích dẫn MLA

Das, Ranjan. Strategic Management of Services: Frameworks and Cases. Oxford University Press, 1997.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.