Das, R. (1997). Strategic management of services: Frameworks and cases. Oxford University Press.
استشهاد بنمط شيكاغوDas, Ranjan. Strategic Management of Services: Frameworks and Cases. Delhi: Oxford University Press, 1997.
MLA استشهادDas, Ranjan. Strategic Management of Services: Frameworks and Cases. Oxford University Press, 1997.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.