Trích dẫn APA

Denton, D. K. (1990). How to give quality service to your customers. Universal.

Trích dẫn kiểu Chicago

Denton, D. Keith. How to Give Quality Service to Your Customers. New Delhi: Universal, 1990.

Trích dẫn MLA

Denton, D. Keith. How to Give Quality Service to Your Customers. Universal, 1990.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.