Denton, D. K. (1990). How to give quality service to your customers. Universal.
Chicago-стиль цитированияDenton, D. Keith. How to Give Quality Service to Your Customers. New Delhi: Universal, 1990.
MLA-цитированиеDenton, D. Keith. How to Give Quality Service to Your Customers. Universal, 1990.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.