Trích dẫn APA

Denton, D. K. (1992). How to give quality service to your customers. Universal book stall.

Trích dẫn kiểu Chicago

Denton, D. Keith. How to Give Quality Service to Your Customers. New Delhi: Universal book stall, 1992.

Trích dẫn MLA

Denton, D. Keith. How to Give Quality Service to Your Customers. Universal book stall, 1992.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.