Rust, R. T., & Zahorik, A. J. K. (1996). Service Marketing. Addison-Wesley.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনRust, Roland T., এবং Antony J. Keiningham Zahorik. Service Marketing. New York: Addison-Wesley, 1996.
এমএলএ সাইটেশনRust, Roland T., এবং Antony J. Keiningham Zahorik. Service Marketing. Addison-Wesley, 1996.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.