Trích dẫn APA

Zeithaml, V. Services Marketing.

Trích dẫn kiểu Chicago

Zeithaml, Valarie. Services Marketing. :.

Trích dẫn MLA

Zeithaml, Valarie. Services Marketing.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.