Payne, A. (1998). Essence of services marketing. Prentice Hall.
استشهاد بنمط شيكاغوPayne, Adrian. Essence of Services Marketing. New Delhi: Prentice Hall, 1998.
MLA استشهادPayne, Adrian. Essence of Services Marketing. Prentice Hall, 1998.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.