Grady, R. B. (1997). Successful software process improvement. Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu ChicagoGrady, Robert B. Successful Software Process Improvement. New Jersey: Prentice Hall, 1997.
Trích dẫn MLAGrady, Robert B. Successful Software Process Improvement. Prentice Hall, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.