Citação norma APA

Grady, R. B. (1997). Successful software process improvement. Prentice Hall.

Citação norma Chicago

Grady, Robert B. Successful Software Process Improvement. New Jersey: Prentice Hall, 1997.

Citação norma MLA

Grady, Robert B. Successful Software Process Improvement. Prentice Hall, 1997.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.