Narayan, B. (1998). Toatal quality management. APH.
Παραπομπή Chicago StyleNarayan, B. Toatal Quality Management. New Delhi: APH, 1998.
Παραπομπή MLANarayan, B. Toatal Quality Management. APH, 1998.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.