Hosotani, K. (1996). The QC problem-solving approach: Solving workplace problems the Japanese way. Productivity press.
Trích dẫn kiểu ChicagoHosotani, Katsuya. The QC Problem-solving Approach: Solving Workplace Problems the Japanese Way. Madras: Productivity press, 1996.
Trích dẫn MLAHosotani, Katsuya. The QC Problem-solving Approach: Solving Workplace Problems the Japanese Way. Productivity press, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.