Kanji, G. K., & Asher, M. (1995). Total quality management process: A systematic approach. Productivity press.
Trích dẫn kiểu ChicagoKanji, Gopal K., và Mike Asher. Total Quality Management Process: A Systematic Approach. Madras: Productivity press, 1995.
Trích dẫn MLAKanji, Gopal K., và Mike Asher. Total Quality Management Process: A Systematic Approach. Productivity press, 1995.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.