Service provider switching a study on the switching process in retail banking

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Neetha J. Eappen
Další autoři: Pavithran, K.B.;guided by
Médium: Ph.D Thesis
Jazyk:English
Vydáno: Kochi School of management studies, CUSAT 2014
Témata:
Retail banking industry
Switching triggers - Banking industry
Service switching - Banking industry
Service quality - Banking industry
Popis
Fyzický popis:339p.

Podobné jednotky