APA-viite

Kumar, V. (2013). Profitable customer engagement: Concept, metrics and strategies. Sage response.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concept, Metrics and Strategies. New Delhi: Sage response, 2013.

MLA-viite

Kumar, V. Profitable Customer Engagement: Concept, Metrics and Strategies. Sage response, 2013.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.