(2004). Crisis management: Master the skills to prevent disasters. Harvard Business School Press.
Styl cytowania ChicagoCrisis Management: Master the Skills to Prevent Disasters. Boston: Harvard Business School Press, 2004.
Styl cytowania MLACrisis Management: Master the Skills to Prevent Disasters. Harvard Business School Press, 2004.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..