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Magal, S. R., & Word, J. (2009). Essentials of business processes and information systems. Wiley.

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Magal, Simha R., und Jeffrey Word. Essentials of Business Processes and Information Systems. New Delhi: Wiley, 2009.

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Magal, Simha R., und Jeffrey Word. Essentials of Business Processes and Information Systems. Wiley, 2009.

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