Customer service building successful skills for the twenty - first century

Dettagli Bibliografici
Autore principale: Lucas, Robert W
Natura: Printed Book
Lingua:English
Pubblicazione: New Delhi Tata McGraw Hill 2012
Edizione:3rd ed.
Soggetti:
Customer services
Customer relationships
Customer service - technology
Descrizione
Descrizione fisica:xvi, 416p.
ISBN:9781259025679

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