Customer service building successful skills for the twenty - first century

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Lucas, Robert W
Format: Printed Book
Sprache:English
Veröffentlicht: New Delhi Tata McGraw Hill 2012
Ausgabe:3rd ed.
Schlagworte:
Customer services
Customer relationships
Customer service - technology
Beschreibung
Beschreibung:xvi, 416p.
ISBN:9781259025679

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