Customer relationship management

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書目詳細資料
主要作者: Makkar, Urvashi
格式: Printed Book
語言:English
出版: New Delhi Tata McGraw Hill Education 2012
主題:
Customer life cycle
Service quality
Customer relationship management - Planning and implementation
實物特徵
實物描述:xvii, 274p.
ISBN:9780071333313

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