Balague, N., & Saarti, J. (2011). Managing your library and its quality: The ISO 9001 way. Chandos Publishing.
Trích dẫn kiểu ChicagoBalague, Nuria, và Jarmo Saarti. Managing Your Library and Its Quality: The ISO 9001 Way. Oxford: Chandos Publishing, 2011.
Trích dẫn MLABalague, Nuria, và Jarmo Saarti. Managing Your Library and Its Quality: The ISO 9001 Way. Chandos Publishing, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.