McKean. (2010). Managing customers through ecocnomic cycles. John Wiley & Sons.
Παραπομπή Chicago StyleMcKean. Managing Customers Through Ecocnomic Cycles. Sussex: John Wiley & Sons, 2010.
Παραπομπή MLAMcKean. Managing Customers Through Ecocnomic Cycles. John Wiley & Sons, 2010.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.