Tourist customer service satisfaction an encounter approach

Библиографические подробности
Главный автор: Noe, Francis P
Формат: Printed Book
Язык:English
Опубликовано: London Routledge 2012
Предметы:
Tourist management
Hospitality industry
Customer service
Описание
Объем:ix, 193p.
ISBN:9780415578042

Схожие документы