Noe, F. P. (2012). Tourist customer service satisfaction: An encounter approach. Routledge.
Chicago-tyylinen lähdeviittausNoe, Francis P. Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach. London: Routledge, 2012.
MLA-viiteNoe, Francis P. Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach. Routledge, 2012.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.