Lataa...

QR-koodi

Front office operations

other_versions_link

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Dix, Colin
Muut tekijät:	Baird, Chris
Aineistotyyppi:	Printed Book
Kieli:	English
Julkaistu:	New Delhi Pearson 2011
Painos:	4th ed.
Aiheet:	Hospitality industry Customer satisfaction Guest accounting

Samankaltaisia teoksia

Managing the guest experience in hospitality
Tekijä: Ford, Robert C.
Julkaistu: (2000)

Hotel front office a training manual/3e
Tekijä: Andrews, Sudhir
Julkaistu: (2013)

Hotel front office : a training manual/
Tekijä: Andrews, Sudhir
Julkaistu: (2013)

Front Office Operations
Tekijä: Dix, Colin
Julkaistu: (2009)

Reception and front office management : procedure and operation
Tekijä: Negi, Jagmohan, Gaurav, M J; Ritushka; Suniti
Julkaistu: (2011)

Text book of front office management and operations
Tekijä: Andrews Sudhir
Julkaistu: (2008)

Hotel front office management
Tekijä: Sinha, C K
Julkaistu: (2011)

Front Office Operations
Tekijä: Colin Dix, et al.
Julkaistu: (1998)

AMA handbook for customer satisfaction complete guide to research planning & implementation
Tekijä: Dutka,Alan
Julkaistu: (1994)

Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
Tekijä: Kessler, Sheila
Julkaistu: (1996)

Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
Tekijä: Kessler, Sheila
Julkaistu: (1996)

The little book of big customer satisfaction measurement /
Tekijä: Rao, Ajit
Julkaistu: (2012)

A Study on Customer Satisfaction of Selected Supermarkets in Ernakulam District
Tekijä: Punya Mohan
Julkaistu: (2014)

Cumulative approach to customer satisfaction with respect to compact segment car users
Tekijä: Hamza V.K
Julkaistu: (2014)

Cumulative approach to customer satisfaction with respect to compact segment car users
Tekijä: Hamza V K
Julkaistu: (2014)

How to give quality service to your customers
Tekijä: Denton, D. Keith
Julkaistu: (1990)

Satisfying internal customers first
Tekijä: Chang, Richard Y
Julkaistu: (1994)

Total quality management
Tekijä: Besterfield, dale, H et.al
Julkaistu: (2011)

Analysis of customer satisfaction data /
Tekijä: Allen, Derek R.
Julkaistu: (2010)

Improving customer satisfaction, loyalty, and profit /
Tekijä: Johnson, Michael D .
Julkaistu: (2006)

Professional hotel front office management
Tekijä: Bhakta, Anutosh
Julkaistu: (2012)

Hotel front office : system & procedure
Tekijä: Aggarwal, Ravi
Julkaistu: (2010)

Improving tourism and hospitality services
Tekijä: Laws, Eric; Author
Julkaistu: (2004)

Improving tourism and hospitality services
Tekijä: Laws, Eric; Author
Julkaistu: (2004)

Improving tourism and hospitality services /
Tekijä: Laws, Eric
Julkaistu: (2004)

Textbook of front office management and operations
Tekijä: Sudhir Andrews
Julkaistu: (2013)

AN EMPIRICAL STUDY ON CUSTOMERS OPINION AND SATISFACTION ON SERVICES PROVIDED BY DEPOSITORY PARTICIPANTS OF GANDHINAGAR
Tekijä: JIGNA TRIVEDI
Julkaistu: (2013)

Front office management
Tekijä: Subban, T. Rama
Julkaistu: (2008)

Hotel front office : a training manual
Tekijä: Andrews, Sudhir
Julkaistu: (2011)

Hotel front office : a training manuel
Tekijä: Andrews. Sudhir
Julkaistu: (2013)

Hotel front office : a training manual
Tekijä: Andrews, Sudhir
Julkaistu: (2009)

Guest Service Management
Tekijä: Nandini Rajpal
Julkaistu: (2013)

Hotel front office :operations and management
Tekijä: Tewari,Jatashankar R
Julkaistu: (2014)

Basic management accounting for the hospitality industry
Tekijä: Chibili, Michael N; Author
Julkaistu: (2010)

Hospitality financial accounting
Tekijä: DeFranco, Agnes L; Author, et al.
Julkaistu: (2009)

Hospitality financial accounting
Tekijä: DeFranco, Agnes L; Author, et al.
Julkaistu: (2009)

101 ways to boost customer satisfaction
Tekijä: Foster,Timothy R V
Julkaistu: (1997)

Analysis of customer satisfaction data
Tekijä: Allen, Derek R
Julkaistu: (2010)

Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An integrated measurement and management system
Tekijä: Michael D Johnson, et al.
Julkaistu: (2006)

Hotel front office management : a true guide and companion
Tekijä: Ram Krishna, Binu; Churchland, Shajan
Julkaistu: (2004)