Defusing the angry patron how to do it manual for librarians

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Rubin, Rhea Joyce
Formatua: Printed Book
Hizkuntza:English
Argitaratua: New York Neal-Schuman Publishers 2011
Edizioa:2nd. ed.
Saila:How to do it manual; no.177
Gaiak:
Customer services - Libraries
Library users
Interpersonal communications - Libraries
Managing users - Libraries

UL

Aleari buruzko argibideak UL
Sailkapena: 028.02 RUB
Alea Egoera zuzenean ez dago erabilgarri

Antzeko izenburuak