Citação norma APA

Kelly, L. (2011). Beyond buzz: The next generation of word-of-mouth marketing. Reference Press/ Amacom Books.

Citação norma Chicago

Kelly, Lois. Beyond Buzz: The Next Generation of Word-of-mouth Marketing. New Delhi: Reference Press/ Amacom Books, 2011.

Citação norma MLA

Kelly, Lois. Beyond Buzz: The Next Generation of Word-of-mouth Marketing. Reference Press/ Amacom Books, 2011.

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