(2003). Managing change and transition. Harvard business school.
Trích dẫn kiểu ChicagoManaging Change and Transition. Boston: Harvard business school, 2003.
Trích dẫn MLAManaging Change and Transition. Harvard business school, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.