Murphy, H. . A. (2010). Effective business communication (7th ed.). Tata Mc Graw Hill.
Trích dẫn kiểu ChicagoMurphy, Herta A. Effective Business Communication. 7th ed. New Delhi: Tata Mc Graw Hill, 2010.
Trích dẫn MLAMurphy, Herta A. Effective Business Communication. 7th ed. Tata Mc Graw Hill, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.