(2003). Negotiation. Harvard business school.
Trích dẫn kiểu ChicagoNegotiation. Boston: Harvard business school, 2003.
Trích dẫn MLANegotiation. Harvard business school, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.