Trích dẫn APA

Lovelock, C., & Wirtz, C. (2006). Services marketing: People, technology, strategy. Pearson.

Trích dẫn kiểu Chicago

Lovelock, Christopher, và Chatterjee Wirtz. Services Marketing: People, Technology, Strategy. Chennai: Pearson, 2006.

Trích dẫn MLA

Lovelock, Christopher, và Chatterjee Wirtz. Services Marketing: People, Technology, Strategy. Pearson, 2006.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.