Goldenberg, B. J. (2009). CRM in real time. Reference Press.
Παραπομπή Chicago StyleGoldenberg, Barton J. CRM in Real Time. New Delhi: Reference Press, 2009.
Παραπομπή MLAGoldenberg, Barton J. CRM in Real Time. Reference Press, 2009.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.