Загрузка...

Delivering satisfaction and service quality:a customer-based approach for libraries

Библиографические подробности
Главный автор: Hernon, Peter
Другие авторы: Whitman, John.R
Формат: Printed Book
Язык:English
Опубликовано: New Delhi Indiana Publishing House 2009
Предметы:

UL

Подробно о фондах из UL
Шифр: 025.5 HER
Копировать Недоступно состояние Live" What does mean the status Live (working)