Delivering satisfaction and service quality:a customer-based approach for libraries

other_versions_link
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Hernon, Peter
Další autoři: Whitman, John.R
Médium: Printed Book
Jazyk:English
Vydáno: New Delhi Indiana Publishing House 2009
Témata:
Reference Services (Libraries)- Management > Consumer satisfaction

UL

Informace o exemplářích z: UL
Signatura: 025.5 HER
Jednotka Neznámá aktuální dostupnost

Podobné jednotky