Delivering satisfaction and service quality:a customer-based approach for libraries

other_versions_link
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Hernon, Peter
مؤلفون آخرون: Whitman, John.R
التنسيق: Printed Book
اللغة:English
منشور في: New Delhi Indiana Publishing House 2009
الموضوعات:
Reference Services (Libraries)- Management > Consumer satisfaction
الوصف
وصف المادة:
وصف مادي:xiv, 181p
ردمك:9788184082425

مواد مشابهة