Charan, R., & Willigan,Geri. (2007). Know-how: The 8 skills that separate people who perform from those who don't. Random House Business Books.
Trích dẫn kiểu ChicagoCharan, Ram, và Willigan,Geri. Know-how: The 8 Skills That Separate People Who Perform from Those Who Don't. London: Random House Business Books, 2007.
Trích dẫn MLACharan, Ram, và Willigan,Geri. Know-how: The 8 Skills That Separate People Who Perform from Those Who Don't. Random House Business Books, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.