Uppal, R. (2008). Customer relationship management in Indian banking industry. New century publications.
Styl ChicagoUppal, R.K. Customer Relationship Management in Indian Banking Industry. New Delhi: New century publications, 2008.
Citace podle MLAUppal, R.K. Customer Relationship Management in Indian Banking Industry. New century publications, 2008.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..