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Service quality management in hospitality and tourism
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Printed Book |
| Idioma: | English |
| Publicado em: |
Mumbai
Jaico Publishing House
2008
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| Assuntos: |
| Descrição do item: | |
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| Descrição Física: | xvi, 339p |
| ISBN: | 9788179927434 |