Lilley, R. (2006). Dealing with difficult people. Kogan pages.
استشهاد بنمط شيكاغوLilley, Roy. Dealing with Difficult People. New Delhi: Kogan pages, 2006.
MLA استشهادLilley, Roy. Dealing with Difficult People. Kogan pages, 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.