Загрузка...

Quality: from customer needs to customer satisfaction

Библиографические подробности
Главный автор: Bergman, Bo
Другие авторы: Klefsjo, Bengt Ashing, Karin
Формат: Printed Book
Язык:English
Опубликовано: New Delhi Overseas Press 2006
Редактирование:2nd ed.
Предметы:
Описание
Примечание:
Объем:606p.
ISBN:81-88689-47-5