Načítá se...

Quality: from customer needs to customer satisfaction

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Bergman, Bo
Další autoři: Klefsjo, Bengt Ashing, Karin
Médium: Printed Book
Jazyk:English
Vydáno: New Delhi Overseas Press 2006
Vydání:2nd ed.
Témata:
Popis
Popis jednotky:
Fyzický popis:606p.
ISBN:81-88689-47-5