Trích dẫn APA

Purohit, H. C. (2004). Consumer satisfaction and complaining behaviour. Mittal Publications.

Trích dẫn kiểu Chicago

Purohit, H. C. Consumer Satisfaction and Complaining Behaviour. New Delhi: Mittal Publications, 2004.

Trích dẫn MLA

Purohit, H. C. Consumer Satisfaction and Complaining Behaviour. Mittal Publications, 2004.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.