Chaney, L. H., & Martin, J. S. (2004). Intercultural business communication (3rd ed.). Pearson Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu ChicagoChaney, Lillian H., và Jeanette S. Martin. Intercultural Business Communication. 3rd ed. New Jersey: Pearson Prentice Hall, 2004.
Trích dẫn MLAChaney, Lillian H., và Jeanette S. Martin. Intercultural Business Communication. 3rd ed. Pearson Prentice Hall, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.