Yüklüyor......

QR Kod

Successful service operations management

other_versions_link

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Metters, Richard
Diğer Yazarlar:	King-Metters, Kathryn Pullman, Madeleine
Materyal Türü:	Printed Book
Dil:	English
Baskı/Yayın Bilgisi:	Canada South-Western 2003
Konular:	Customer service- Management

Benzer Materyaller

Yüklüyor......

Successful service operations management
Yazar:: Metters, Richard; Metters Kathryn King; Pullman, Model; Walton, Steve
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Yüklüyor......

Successful service operations management /
Yazar:: Metters, Richard .
Baskı/Yayın Bilgisi: (2001)

Yüklüyor......

Customer service in co-operative banks /
Yazar:: Dileep, A. S.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Yüklüyor......

Customer-driven services management/
Yazar:: Balachandran, S
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Yüklüyor......

Design and operation of customer service systems
Yazar:: Bender, Paul S.
Baskı/Yayın Bilgisi: (1976)

Yüklüyor......

Customer service building successful skills for the twenty - first century
Yazar:: Lucas, Robert W
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Yüklüyor......

Service chain management : technology innovation for the service business /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2008)

Yüklüyor......

Service recovery paradox: success parameters
Yazar:: Anupam Krishna

Yüklüyor......

Successful Service operations Management
Yazar:: Metters, Richard
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Yüklüyor......

Successful Service Operations Management
Yazar:: Metters,Richard
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Yüklüyor......

Successful Service Operations Management
Yazar:: Metters,Richard
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Yüklüyor......

Service operations management: improving service delivery/
Yazar:: Johnston, Robert
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Yüklüyor......

Customer driven services management /
Yazar:: Bakachandran , S .
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Yüklüyor......

Customer service operations : the complete guide
Yazar:: Blanding, Warren
Baskı/Yayın Bilgisi: (1991)

Yüklüyor......

Customer- driven services management
Yazar:: Balachandran, S
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Yüklüyor......

Customer service: empowerment and entrapment
Baskı/Yayın Bilgisi: (2001)

Yüklüyor......

How to turn Customer Service into Customer Sales
Yazar:: Bernand Katz
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

Yüklüyor......

Providing exceptional customer service /
Yazar:: Rowson, Pauline .
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Yüklüyor......

Customer service excellence: trends and strategies /
Yazar:: Nageswara Rao S B
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Yüklüyor......

Service marketing,2e : Operation,Management,and Strategy
Yazar:: Kanneth E Clow and David L Kurtz
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

Yüklüyor......

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Yazar:: Reason, Ben
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Yüklüyor......

Customer-driven services management
Yazar:: S.Balachandran
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Yüklüyor......

Effective customer service: ten steps for technical professions/
Yazar:: Goetsch, David L.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2004)

Yüklüyor......

A Study on customer Service Measurement in Supermarkets to Ascertain the Service Quality Gaps
Yazar:: Aysha Shahna,M

Yüklüyor......

Principles of services marketing
Yazar:: Palmer, Adrian; Author
Baskı/Yayın Bilgisi: (2001)

Yüklüyor......

CRM model design for customer services in bank
Yazar:: Dinesh D Bhakkad

Yüklüyor......

Service breakthroughs : Changing the rule of the game
Yazar:: Heskett, James L
Baskı/Yayın Bilgisi: (1990)

Yüklüyor......

Service management and operations
Yazar:: Haksever, Cengiz
Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)

Yüklüyor......

Call centre success
Yazar:: Finch, Lloyd C.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Yüklüyor......

Tompeters reinventing work : the professional service from 50
Yazar:: Peters, Tom
Baskı/Yayın Bilgisi: (1999)

Yüklüyor......

Customer service: a practical approach/
Yazar:: Harris, Elaine K.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Yüklüyor......

Marketing of Services
Yazar:: Bhat,Mushtaq.A
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)

Yüklüyor......

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
Yazar:: Evenson, Renee
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Yüklüyor......

Services marketing: integrating customer focus across the firm
Yazar:: Bitner, Mary Jo; Author, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2003)

Yüklüyor......

Services: marketing, operations and management /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Yüklüyor......

Complete idiot`s guide to great customer service
Yazar:: Karr,Ron
Baskı/Yayın Bilgisi: (1998)

Yüklüyor......

Services marketing /
Yazar:: Rama Mohana Rao, K.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Yüklüyor......

Services marketing :
Yazar:: Lovelock, Christopher H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Yüklüyor......

Services marketing :
Yazar:: Lovelock, Christopher H.
Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)

Yüklüyor......

Service operations management
Yazar:: Metters,Richard; King-metters, Kathryn; Pullman, Madeleine; Walton, Steve
Baskı/Yayın Bilgisi: (2006)